Seit einiger Zeit klappt es nicht mehr mit der Videoaufnahme. Früher ging es aber jetzt sehe ich mich nur live und kann nichts aufnehmen oder abspielen. Ist es bei anderen auch so?
Liebe Grüße Maria
Seit einiger Zeit klappt es nicht mehr mit der Videoaufnahme. Früher ging es aber jetzt sehe ich mich nur live und kann nichts aufnehmen oder abspielen. Ist es bei anderen auch so?
Liebe Grüße Maria
Hallo liebe Maria,
es tut uns leid, dass Deine Lernfreude aktuell von technischen Problemen getrübt wird.
Wir empfehlen für die Nutzung unseres Lernprogramms grundsätzlich Google Chrome oder Mozilla Firefox. Schau doch mal, ob Du damit mehr Erfolg hast bzw. falls Du diese Browser bereits nutzt, ob sie auf dem aktuellen Stand sind oder ein Update benötigen. Ich würde auf jeden Fall probieren das Programm nochmal in einem anderen Browser zu öffnen und zu schauen, ob die Probleme dort immer noch bestehen. Und auch, ob alle Funktionen Deiner Webcam freigeschaltet sind.
Es hilft uns weiter, wenn Du uns einen Screenshot, der nicht funktionierenden Seite, an support@manimundo.de schickst.
Wir drücken die Daumen, dass sich die technischen Probleme beheben lassen!
Beste Grüße
Pia